الشروط والأحكام

1. المقدمة

تحكم الشروط والأحكام هذه استخدامك لهذا الموقع والخدمات المهنية التي تقدمها إينوفادا («إينوفادا»، «نحن»). باستخدامك لموقعنا أو الاستعانة بخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. الخدمات

تقدم إينوفادا خدمات تنفيذ وتخصيص وترحيل بيانات وتدريب ودعم مستمر لأودو («الخدمات»). يتم الاتفاق على نطاق كل مشروع ومخرجاته وأسعاره في وثيقة نطاق عمل أو عرض سعر منفصل، ويُعدّ كلٌّ منهما جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

3. الكيان المتعاقد

تعمل إينوفادا من خلال كيانات مسجَّلة في الولايات المتحدة (Inovada LLC) والإمارات (Inovada Technologies Limited، DIFC)، مع مكتب في دبلن، أيرلندا. يُحدَّد الكيان المتعاقد معك، والقانون الحاكم، والعملة والضرائب المطبقة في وثيقة نطاق العمل أو عرض السعر الخاص بكم.

4. شروط الدفع

تُحدَّد شروط الدفع في العرض أو وثيقة نطاق العمل المتفق عليها. ما لم يُتفق على خلاف ذلك:

• تُصدَر فواتير أتعاب التنفيذ على دفعات مرتبطة بمراحل المشروع
• تُفوتَر أتعاب الدعم الشهرية في بداية كل شهر ميلادي
• تُسدَّد الفواتير خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ إصدارها
• يحقّ لإينوفادا تعليق تقديم الخدمات في حال التأخّر في السداد، دون أن يُخلّ ذلك بأيّ حقوق أخرى
• لا تشمل الأتعاب أيّ ضرائب مستحقة في بلدكم، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف إلى الفاتورة وتُبيَّن فيها عند الاقتضاء

5. الملكية الفكرية

تظلّ جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنهجيات إينوفادا وقوالبها وأدواتها الخاصة مملوكةً لإينوفادا وحدها. عند سداد الأتعاب المتفق عليها بالكامل، يُمنح العميل ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتنازل لاستخدام النظام المُهيَّأ في أعماله الخاصة.

6. السرية

يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات سرية أو مملوكة يتم تبادلها خلال المشروع. يستمر هذا الالتزام بعد انتهاء المشروع.

7. مسؤوليات العميل

يتطلب نجاح التنفيذ تعاون العميل، بما في ذلك:

• توفير البيانات والصلاحيات والقرارات المطلوبة للمشروع في الوقت المناسب
• إتاحة أصحاب القرار الرئيسيين لمراجعات التصميم والتدريب
• اختبار مراحل النظام واعتمادها كتابةً قبل التشغيل الفعلي

8. حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي تجيزه الأنظمة المعمول بها، لا تتجاوز مسؤولية إينوفادا فيما يتعلق بأي مطالبة ناشئة عن الخدمات إجمالي الأتعاب المدفوعة من العميل خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

9. إنهاء التعاقد

يجوز لأي من الطرفين إنهاء مشروع الخدمات بإشعار كتابي مدته 30 يوماً. تبقى الأتعاب المستحقة عن العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء واجبة السداد.

10. القانون الحاكم

يُحدَّد القانون الحاكم والاختصاص القضائي لكل مشروع في وثيقة نطاق العمل الموقعة مع كيان إينوفادا المعني (Inovada LLC أو Inovada Technologies Limited).

11. لغة الوثيقة

تُتاح هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود أيّ تعارض أو اختلاف في التفسير بين النصّين، يُعتدّ بالنصّ المنصوص عليه في وثيقة نطاق العمل الموقّعة مع كيان إينوفادا المعني.

12. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر: